Sanctions et signalements

Les comportements ci-dessous sont proscrits du site Internet Les Cuisinautes :

• Créer plusieurs comptes
• Acheter ou vendre des articles dont la commercialisation est interdite par nos conditions générales d'utilisation et la loi française
• Utiliser des photographies dont l'utilisateur ne dispose pas des droits d'utilisation ou de copyright
• Diffuser des messages à caractère publicitaire
• Diffuser des spam ou des messages/pièces jointes comportant des virus ou malwares
• Envoyer des messages en masse. Est considéré comme message en masse tout message (identique ou similaire) envoyé à plus de 3 destinataires, ou 5 messages envoyés en moins de 30 secondes, ou tout message envoyé à un utilisateur qui ne désire pas ce type de message
• Diffuser des messages ne respectant pas les bonnes mœurs et la loi française (propos diffamatoires, insultants, xénophobes, misogynes, à caractère sexuel, etc.).
• Divulguer ses identifiant et mot de passe à un autre utilisateur.
• Divulguer des informations privées à un tiers, notamment les coordonnées postales d'un autre utilisateur ou les informations concernant une transaction, cette liste n'étant pas exhaustive

Cette liste n'est pas exhaustive et nous vous invitons à lire nos conditions générales d'utilisation.

Ces comportements sont totalement interdits sur notre site Internet et peuvent entrainer la désactivation de votre annonce ou de votre compte, cela de manière temporaire ou définitive.

Si vous pensez qu'un utilisateur ne respecte pas nos conditions générales d'utilisation vous pouvez le signaler en cliquant sur le bouton se trouvant sur son profil ou dans votre messagerie (à côté de la date du sujet) s'il s'agit d'un message privé, puis cliquez sur "Signaler ce Cuisinaute".

Il vous sera demandé le type de signalement (propos violents, fraude / arnaque, etc.) ainsi qu'un commentaire expliquant le contenu inapproprié. Nous vous demandons d'être le plus explicite et clair possible pour que notre équipe puisse traiter votre signalement.

Les Cuisinautes s'engage à traiter votre signalement le plus rapidement possible. Vous recevrez une notification par email dès lors qu'il sera traité par nos services.

Si vous pensez qu'une annonce ne respecte pas nos conditions générales d'utilisation vous pouvez la signaler en cliquant sur le bouton se trouvant sur chaque annonce.

Il vous sera demandé le type de signalement (article interdit, fraude / arnaque, etc.) ainsi qu'un commentaire expliquant le contenu inapproprié. Nous vous demandons d'être le plus explicite et clair possible pour que notre équipe puisse traiter votre signalement.

Les Cuisinautes s'engage à traiter votre signalement le plus rapidement possible. Vous recevrez une notification par email dès lors qu'il sera traité par nos services.

Si vous pensez qu'un message ne respecte pas nos conditions générales d'utilisation vous pouvez le signaler en cliquant sur le bouton se trouvant en dessous et à droite du message en question.

Il vous sera demandé le type de signalement (flood, contenu illégal, etc.) ainsi qu'un commentaire expliquant le contenu inapproprié. Nous vous demandons d'être le plus explicite et clair possible pour que notre équipe puisse traiter votre signalement.

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Votre compte peut être désactivé ou supprimé dans les cas suivants :

• Votre compte a été désactivé car vous n'avez pas respecté nos conditions générales d'utilisation
• Votre compte a été automatiquement supprimé car vous n'avez effectué aucune action depuis 2 ans
• Vous avez demandé la suppression de votre compte

Dans ces 3 cas, vous recevrez un email pour vous avertir de la désactivation ou la suppression de votre compte.

Votre annonce peut être désactivée ou supprimée dans les cas suivants :

• Votre annonce a été désactivée car elle ne respecte pas nos conditions générales d'utilisation
• Votre annonce a été automatiquement supprimée car vous ne l'avez pas renouvelé (une annonce doit être renouvelée tous les 2 mois, pour cela un email avec un lien de renouvellement vous est envoyé par email 15 jours avant son expiration)
• Vous avez supprimé votre annonce
• Vous avez activé le mode vacances. Pour réactiver votre annonce il vous suffit de désactiver le mode vacances dans la page "Vos paramètres"

En cas de modération de votre annonce, vous recevrez un email pour vous avertir de sa modération ou de sa désactivation.

Votre compte peut être désactivé sur le forum dans le cas ou vous n'avez pas respecté nos conditions générales d'utilisation.

Dans ce cas, vous recevrez un email pour vous avertir de la désactivation de votre compte sur le forum.

Votre sujet ou votre message sur le forum peut être modéré ou supprimé dans les cas suivants :

• Votre message a été modéré ou supprimé car il ne respecte pas nos conditions générales d'utilisation
• Vous avez supprimé votre message
• Vous avez demandé à supprimer votre compte, dans ce cas, tous vos sujets et messages sont supprimés